▲执行院长张德生主持会议
周口人合医院大健康管理中心开展服务礼仪专题培训，系统讲解从仪容仪表到行为举止的各项规范。培训重点突出"职业形象、服务语言、行为举止"三大维度：规范化的形象展现专业可信，温度化的语言提升沟通亲和力，专业化的举止体现服务品质。通过理论与实践相结合，切实提升参训人员的服务素养，优化患者就医体验。
▲讲师通过“理论讲解+场景示范”的互动模式进行礼仪培训
通过“理论讲解+场景示范”的互动模式，团队快速掌握服务礼仪要点，并现场演练固化。与会人员纷纷表示，本次培训对改进服务质量、提升个人文明素养很有帮助，既增强了大家对礼仪与沟通重要性的认识，又激发了大家学习掌握沟通技巧和文明礼仪的主动性。
"不学礼，无以立。"文明服务是周口人合医院大健康管理中心最闪亮的名片，每一位工作人员的言行举止都是医院专业素养与管理水平的生动体现。我们将持续精进服务品质，以规范的礼仪、温暖的语言、专业的举止，为每一位来宾提供有温度、有品质的健康管理服务，让专业医疗与人文关怀在这里完美融合，用心守护您的健康之路。
